G365 là cổng game luôn mang đến những sự hỗ trợ tốt nhất cho người chơi của mình. Từ những ngày đầu hoạt động, cổng game đã xây dựng các kênh hỗ và đội ngũ chăm sóc viên chuyên nghiệp. Người chơi được giải đáp tất cả các vấn đề một cách nhanh chóng, cụ thể và đầy đủ nhất. Nếu bạn chưa biết cách liên hệ G365 ra sao, hãy theo dõi thông tin trong bài viết dưới đây. 

Khi Nào Cần Liên Hệ G365?

Với tinh thần hỗ trợ người chơi và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hội viên, cổng game G365 đã xây dựng thành công hệ thống CSKH từ những ngày đầu hoạt động. Tất cả các kênh hỗ trợ của cổng game được duy trì hoạt động 24/24, nhân viên chăm sóc được phân chia túc trực để phản hồi nhanh nhất các vấn đề mà người chơi gặp phải. Số lượng kênh hỗ trợ đa dạng giúp hội viên không gặp phải vấn đề kẹt liên hệ và nhận được sự giúp đỡ kịp thời.

Liên Hệ G365 - Cách Thức Nhanh Chóng An Toàn Và Đơn Giản
Liên Hệ G365 – Cách Thức Nhanh Chóng An Toàn Và Đơn Giản

Các kênh liên hệ G365 luôn cố gắng giải quyết tất cả những khó khăn mà người chơi gặp phải. Điều này đồng nghĩa với việc cổng game không giới hạn bất kỳ tình huống hay vấn đề của người chơi. Bạn được phép kết nối với hệ thống bất kỳ lúc nào và bất kỳ tình huống gì, cổng game luôn sẵn sàng giải đáp cụ thể. Việc lựa chọn kết nối hay không kết nối với cổng game là quyền tự do của hội viên. Tuy nhiên trong một số trường hợp, bạn nên liên hệ ngay với CSKH:

  • Người chơi gặp khó khăn trong vấn đề giao dịch, không thể thực hiện nạp hoặc rút tiền, có lỗi trong quá trình giao dịch, nạp tiền nhưng chờ quá lâu vẫn không thành công,…
  • Hội viên cần kết nối ngay với nhân viên cổng game khi phát hiện lỗi hệ thống, lỗi bảo mật hoặc các lỗi ưu đãi,..
  • Người chơi liên hệ G365 khi phát hiện trường hợp gian lận cá cược, thao túng kết quả hoặc lạm dụng ưu đãi của cổng game.
  • Hội viên kết nối với CSKH khi tài khoản bị lỗi, không thể đăng nhập hoặc muốn lấy lại thông tin đăng nhập của mình.

Danh Sách Các Kênh Liên Hệ G365 Hiện Có

Với mong muốn giúp người chơi kết nối nhanh chóng và nhận được giải đáp kịp thời, nhà cái G365 đã cập nhật nhiều kênh hỗ trợ để phản hồi tốt nhất cho hội viên. Dưới đây là những kênh liên hệ G365 hiện có mà bạn nên lựa chọn:

Các kênh liên hệ 365 hiện có mà bạn nên lựa chọn
Các kênh liên hệ 365 hiện có mà bạn nên lựa chọn

Hotline

Hotline hay đường dây nóng là kênh hỗ trợ cho các trường hợp khẩn cấp cần sự giải đáp và giải quyết ngay lập tức. Đường dây nóng của cổng game luôn được duy trì hoạt động 24/24, bạn có thể gọi bất kỳ lúc nào khi có vấn đề xảy ra. Một số vấn đề mà bạn nên ưu tiên gọi qua hotline như trục trặc trong giao dịch, lỗi rút tiền, phát hiện lỗi bảo mật,…

Chat live

Giống như rất nhiều cổng game khác, G365 cũng cung cấp chat live ngay trên giao diện đăng nhập. Người chơi chỉ cần mở khung chat và cung cấp vấn đề mà mình đang gặp phải một cách rất đơn giản. Nhân viên túc trực kênh chat sẽ tiếp nhận vấn đề và phản hồi ngay lập tức. Kênh chat là kênh hỗ trợ chủ đạo và luôn được cổng game khuyến khích người chơi sử dụng.

Telegram

Telegram là một mạng kết nối riêng tư và có độ bảo mật rất cao. Cổng game tạo ra kênh liên hệ G365 qua group Telegram nhằm tạo ra không gian tương tác trực tiếp với người chơi. Trong group sẽ có admin tức trực để cung cấp thông tin đến hội viên và phản hồi những vấn đề mà người chơi thắc mắc. Group Telegram chủ yếu cập nhật ưu đãi, cập nhật thay đổi của cổng game và đưa thông tin mới đến người chơi.

Fanpage

Fanpage là kênh truyền thông chính thức của cổng game với nhiệm vụ kết nối người chơi. Cũng như thu hút thành viên mới và đưa thương hiệu cổng game rộng rãi hơn. Thông qua Fanpage bạn sẽ nhận được những thông tin hữu ích để giải đáp các vấn đề mà mình gặp phải. Ngoài ra, bạn có thể kết nối với ban quản trị Fanpage để giải đáp các trường hợp khó khăn của bản thân.

Hướng Dẫn Quy Trình Liên Hệ G365 Cụ Thể Từng Bước

Cổng game luôn duy trì các kênh hỗ trợ hoạt động toàn thời gian, để kết nối thành công với nhân viên chăm sóc của cổng game không hề khó. Quy trình liên hệ G365 cụ thể như sau:

  • Bước 1: Người chơi cần thực hiện đăng nhập vào tài khoản hội viên của mình tại link trang chủ của cổng game.
  • Bước 2: Ngay khi đăng nhập hoàn tất, bạn chọn vào mục “Hỗ trợ” hoặc click chọn biểu tượng “dấu 3 gạch ngang” ở góc phải giao diện. Kế tiếp, bạn sẽ nhìn thấy các kênh hỗ trợ của cổng game gồm: Hotline, Chat live, group cộng đồng (Telegram và Fanpage).
  • Bước 3: Chọn vào kênh hỗ trợ mà mình muốn kết nối và chuyển cuộc gọi đến nhân viên chăm sóc. Cuối cùng bạn trình bày vấn đề mà mình đang gặp phải với chăm sóc viên để nhận được sự giải đáp cụ thể. 

Một Số Vấn Đề Cần Lưu Ý Khi Liên Hệ G365

Kết nối và nhận hỗ trợ từ nhân viên của cổng game rất đơn giản, ai cũng có thể dễ dàng kết nối với hệ thống mà không mất quá nhiều thời gian. Tuy nhiên trong quá trình kết nối, bạn nên lưu ý một vài vấn đề sau:

Lưu ý quan trọng khi kết nối với hệ thống hỗ trợ của G365
Lưu ý quan trọng khi kết nối với hệ thống hỗ trợ của G365

Cung cấp thông tin cụ thể, xúc tích

Khi trình bày vấn đề mà mình đang gặp phải, bạn cần trình bày một cách ngắn gọn và xúc tích. Cung cấp thông tin đầy đủ cho nhân viên hỗ trợ và đi thẳng vào vấn đề của mình, không nên đưa ra các dữ liệu không liên quan, đặc biệt hạn chế tình trạng cung cấp thông tin ngoài lề làm quá trình hỗ trợ mất nhiều thời gian. 

Có thái độ hợp tác với nhân viên CSKH

Khi thực hiện liên hệ G365, bạn cần có thái độ hợp tác với nhân viên chăm sóc. Luôn cung cấp các thông tin mà nhân viên yêu cầu, lịch sự và hoà nhã với nhân viên của cổng game. Chăm sóc viên của cổng game có quyền từ chối hỗ trợ đối với người chơi có lời lẽ xúc phạm. 

Tuyệt đối không spam các kênh hỗ trợ của cổng game

Người chơi tuyệt đối không cố tình spam các kênh hỗ trợ của cổng game. Cùng một vấn đề không nên kết nối với tất cả các kênh hỗ trợ. Vấn đề của mình đã được giải quyết thì không nên spam hệ thống chăm sóc của cổng game, khiến các người chơi khác không thể kết nối hệ thống.

Bạn có quan tâm: Đại Lý G365 – Đăng Ký Nhanh Chóng, Nhận Hoa Hồng Khủng

Giải Đáp Mồ Vài Thắc Mắc Về Liên Hệ G365

Đối với người chơi mới tìm hiểu về hệ thống liên hệ G365 chắc chắn sẽ có nhiều vấn đề cần sự giải đáp. Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến được cổng game ghi nhận được và phản hồi:

Các kênh hỗ trợ của cổng game có thu phí hay không?

Toàn bộ kênh hỗ trợ của cổng game được xây dựng với mục đích giúp người chơi có trải nghiệm tốt hơn. Vì vậy, bạn không phải trả bất kỳ khoản phí nào để kết nối với nhân viên chăm sóc. 

Mất bao lâu để nhận được phản hồi từ nhân viên CSKH?

Tất cả các kênh hỗ trợ đều được duy trì hoạt động 24/24 và phản hồi nhanh nhất có thể. Phần lớn kết nối của người chơi đều nhận được phản hồi ngay lập tức. Tuy nhiên trong một số trường hợp như có quá đông người kết nối thì thời gian phản hồi sẽ chậm hơn đôi chút.

Kết lại, liên hệ G365 là cách để người chơi có thể giải đáp các khó khăn và vấn đề mà mình gặp phải. Mong rằng với những thông tin từ bài viết đã giúp bạn kết nối thành công với cổng game. Nếu còn bất kỳ vấn đề gì muốn tìm hiểu, bạn hãy truy cập vào trang chủ của g365.bio.