Chính Sách Bảo Mật g365
g365 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mỗi thành viên. Chính sách này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, g365 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết, phù hợp với mục đích hoạt động hợp pháp của mình.
Các loại thông tin g365 có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (để xác minh danh tính KYC).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (theo đầu số Việt Nam), địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và đặt cược.
- Thông tin tài chính: Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác) được sử dụng để nạp hoặc rút tiền.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, dữ liệu cookie, thời gian và tần suất truy cập nền tảng.
- Thông tin hành vi: Các tựa game đã chơi, mức đặt cược, thời gian chơi, tương tác với chương trình khuyến mãi.
| Phân loại dữ liệu | |
|---|---|
| Định danh cá nhân | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Tự động |
| Dữ liệu marketing | Tùy chọn |
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
g365 sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý của bạn (đối với các hoạt động marketing tùy chọn). Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản g365, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các tựa game casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và game bài.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu 18+ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đăng nhập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng qua live chat, email và các kênh hỗ trợ 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
- Marketing có sự đồng ý: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý, phản hồi lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Thực hiện hợp đồng dịch vụ
- Nghĩa vụ pháp lý (KYC/AML)
- Lợi ích hợp pháp doanh nghiệp
- Sự đồng ý của người dùng
- Bảo vệ lợi ích thiết yếu
Marketing tùy chọn
Bạn có toàn quyền từ chối nhận thông tin quảng cáo. Hủy đăng ký bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
g365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập g365.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật giao dịch và tải trang đúng cách. Cookie này không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với g365 (trang được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang) để chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện (tiếng Việt), múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
- Cookie phân tích: Giúp g365 hiểu rõ hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm và nội dung. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của g365.
Tóm tắt các loại cookie
- Thiết yếu — Bắt buộc, không tắt được
- Hiệu suất — Cải thiện tốc độ nền tảng
- Chức năng — Ghi nhớ tùy chọn của bạn
- Phân tích — Dữ liệu ẩn danh, tổng hợp
Thời hạn cookie
Cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài được lưu trữ tối đa 12 tháng và tự động gia hạn khi bạn truy cập lại g365.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
g365 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn trừ các trường hợp cần thiết và hợp pháp được liệt kê dưới đây. Mọi đối tác thứ ba nhận dữ liệu từ g365 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
g365 chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tượng sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn. Chỉ dữ liệu cần thiết cho giao dịch được chia sẻ.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp tựa game casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và game bài trên nền tảng g365. Họ chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành game.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân và thông tin cá nhân theo yêu cầu pháp lý.
- Cơ quan pháp luật và quản lý: Khi có lệnh tư pháp hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, g365 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Đối tác chống gian lận: Các công ty bảo mật và phòng chống gian lận được ủy quyền để bảo vệ hệ thống g365 và tài khoản của tất cả người dùng.
Các bên nhận dữ liệu
- Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay)
- Nhà cung cấp phần mềm game
- Đơn vị xác minh KYC
- Cơ quan pháp luật (khi có lệnh)
- Đối tác chống gian lận
Thỏa thuận bảo mật đối tác
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ g365 đều phải ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Bảo Mật Dữ Liệu
g365 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hoại. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi triển khai:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ g365 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên g365 cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
- Xác thực hai lớp (2FA): g365 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai lớp qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản thêm một tầng bảo vệ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống g365 được kiểm tra penetration test (pentest) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng kịp thời.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên g365 có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký kiểm toán.
Dù g365 nỗ lực tối đa trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
Các lớp bảo mật g365
- SSL/TLS 256-bit
- Mã hóa bcrypt + salt
- Xác thực 2FA (SMS OTP)
- Pentest định kỳ
- Phân quyền truy cập nội bộ
- Nhật ký kiểm toán 24/7
- Tường lửa & DDoS protection
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng Việt Nam.
Xác thực 2 lớp
Kích hoạt 2FA qua SMS OTP để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Quyền riêng tư tuyệt đối
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hay trao đổi với bên ngoài vì mục đích thương mại.
Cảnh báo bảo mật
g365 tự động gửi thông báo qua email và SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới.
Quyền Của Người Dùng
Là người dùng g365, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. g365 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g365 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected].
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
g365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên g365.
- Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML (chống rửa tiền).
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và pháp luật thuế Việt Nam.
- Nhật ký hoạt động và đặt cược: Lưu trữ tối đa 3 năm sau lần hoạt động cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ (chat, email): Lưu trữ tối đa 2 năm để tham chiếu trong trường hợp khiếu nại tiếp theo.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa ngay khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
- Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút đồng ý hoặc yêu cầu xóa, tùy điều kiện nào đến trước.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sao cho không thể nhận dạng lại danh tính của bạn từ dữ liệu còn lại.
Thời hạn lưu trữ tóm tắt
- Hồ sơ KYC: 5 năm
- Giao dịch tài chính: 5 năm
- Nhật ký đặt cược: 3 năm
- Lịch sử hỗ trợ: 2 năm
- Cookie lâu dài: 12 tháng
- Cookie phiên: Đóng trình duyệt
Cập Nhật Chính Sách
g365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về quy trình bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.
Khi có cập nhật đáng kể, g365 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện g365 trong tối thiểu 14 ngày sau khi cập nhật.
- Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, g365 sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi áp dụng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng g365 sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật của chính sách, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật g365 có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi câu hỏi hoặc phản hồi về chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g365 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@g365.bio.
Cách nhận thông báo cập nhật
- Email đến tài khoản đăng ký
- Thông báo trong giao diện g365
- Cập nhật ngày trên trang chính sách
- Xác nhận đồng ý nếu thay đổi lớn
Liên hệ về bảo mật
Có thắc mắc về chính sách? Liên hệ đội ngũ g365 qua live chat 24/7 hoặc email — phản hồi trong vòng 2 phút qua chat.
Bảo Vệ Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu
Mỗi quyết định kỹ thuật và vận hành tại g365 đều được đưa ra với mục tiêu bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam.
Bảo mật cấp ngân hàng
Hạ tầng bảo mật g365 áp dụng tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam — mã hóa SSL 256-bit, tường lửa đa lớp và giám sát 24/7.
Kiểm soát dữ liệu hoàn toàn
Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. g365 không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo pháp luật.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật đều được giải quyết bởi đội ngũ hỗ trợ người Việt, hoàn toàn bằng tiếng Việt, suốt 24 giờ mỗi ngày.
Không bán dữ liệu
g365 tuyệt đối không tham gia vào hoạt động mua bán dữ liệu người dùng. Thông tin của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho trải nghiệm của chính bạn trên nền tảng.
Tuân thủ pháp luật Việt Nam
Chính sách bảo mật g365 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Cập nhật liên tục
Chính sách bảo mật g365 được rà soát và cập nhật thường xuyên để phản ánh những thay đổi mới nhất trong công nghệ bảo mật và quy định pháp lý.
Trải Nghiệm g365 — Nền Tảng Bảo Mật & Uy Tín
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tối đa tại g365. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng sử dụng nền tảng của chúng tôi mỗi ngày.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.